企业经营管理为什么这么重要?为什么会起到决定性的作用呢?用哲学、历史观点,就很容易找到答案。
中国历史上最后一个封建王朝的灭亡,经过辛亥革命、五四运动、中国共产党成立并建立自己的军队、国共合作与十年对峙、抗日战争、解放战争,直到新中国的成立,到如今的改革开放44周年的不断探索发展与强大,中国近代史的发展都充分说明了一个问题——无论是一个国家的发展强盛,再到一个企业的成立与发展壮大,都离不开管理,只不过一个是国家的管理问题,一个是企业管理的问题。
管理,就是经过探索,运用有效的理论、方式、方法,选择正确的前进方向,并在前进的路上遇到的各类问题,能有效提前预判,调动一切可用资源,运用有效的方法解决所有遇到的问题,保证前进的方向不偏离,最终到达想要的终点(目标)。
企业管理咨询公司在现实管理中,我们很容易发现,企业中常常出现很多问题,管理有效的能够轻易解决,管理欠缺的问题不断地涌现,下面就企业在经营管理过程中常常出现的问题罗列出来,各企业可一一对照,正视问题的存在,寻求解决问题的方法才是王道。
1. 企业决策的制定,没有决策方案的设计、论证和选择,仅仅靠企业领导人和主管个人凭直觉拍脑袋,顾此失彼,频频失误;
2. 企业决策权力过分集中,下级管理人员和下属员工对决策没有参与权,对决策不理解,不支持,对决策的贯彻落实没有积极性和主动性,导致很好的决策也最终成为没有效果的错误决策;
3. 决策的制定没有程序分析和实施记录,决策责任不清,出现决策失误没有具体的人为之承担责任;
4. 决策的制定没有分析论证方法的选择,用民主集体决策代替科学分析论证,决策发生失误了还找不着确定的责任人;
5. 不重视决策信息的收集和整理,用与企业经营资源配置优化不相关的信息取代决策信息,决策质量毫无保障;
6. 决策体系不健全,承担决策责任的人不知所从,该拍板时仍犹豫不决,白白错过决策的最佳时机;
7. 决策人武断专横,自以为是,拿企业发展利益关联人的共同利益作赌,用拍胸膛代替全面的决策分析论证;
8. 没有稳定的企业发展战略规划和发展目标,决策的制定随意性太大,朝令夕改;
9. 决策信息传递多渠道,小道侵袭主道,造成决策贯彻上的障碍;
10. 决策顾问专家选择不当,把易学、道学、理论学的专家奉为经营专家,甚至直接把招遥撞骗的风水先生、算命先生聘为企业顾问;
11. 组织结构叠床架屋,层次过多,等级严密,管理人员高高在上,官僚主义习气严重;
12. 因人设事,组织机构中该有的岗位没有,不该有的岗位却又不得不设置一个以安置企业领导人认为不得不安置的人,一方面人员过剩,造成浪费,另一方面又有事无人做,造成企业组织运行的瓶颈;
13. 部门、单位之间不配合,各吹各的号,各唱各的调,小团体利益损害整体利益;
14. 岗位职责不清,有过相互推委,有功相互争夺,出了问题找不到具体的责任人;
15. 岗位角色人员配置不当,一方面小材大用,造成工作瓶颈,另一方面又大材小用,造成人力资源浪费;
16. 岗位工作标准不明确,员工不知向何处努力,主管不知如何考核;
17. 单位、部门之间的工作量缺少必要的平衡,苦乐不均,有的忙得昏天黑地,有的闲得无聊的;
18. 企业内部单位、部门管理跨度不均衡,级别相同、待遇相同的主管,但承担的责任大小过分悬殊;
19. 组织模式选择跟风照搬,不能体现自己企业组织内部不同人员之间关系的性质要求;
20. 没有必要的人力资源发展规划,人员招聘急时抱佛踋,招聘来的人员与岗位要求不吻合,造成工作瓶颈;
21. 人员选聘没有科学的选择控制程序,随意性过大,选择的人员与岗位要求脱节;
22. 招聘面试,没有科学的设计,面试内容与岗位要求脱节,用随机提问或脑筋急转弯、游戏题、或不着边际的奇葩问题代替面试;
23. 没有完整的员工培训体系,领导人想起来了,随便找一个大腕专家来企业讲一讲,钱花了不少,却什么问题也没有解决;
24. 外出培训,没有完整的规划,需要外出培训的没有机会,外出培训机会被少数人垄断,甚至成了少数人借机游山玩水的口实,使企业培训投入成了纯粹的浪费;
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